Dès l’expédition de votre commande, nous vous envoyons un e-mail de confirmation contenant un lien ou un numéro de suivi lorsque le transporteur propose ce service.
1. Ouvrez l’e-mail de confirmation d’expédition envoyé par TOUATI CAMP.
2. Cliquez sur le lien de suivi ou copiez le numéro indiqué.
3. Consultez l’état d’acheminement directement sur le site du transporteur.
Le suivi peut nécessiter jusqu’à 24 heures ouvrées après l’expédition avant d’afficher un premier mouvement.
Vous n’avez pas reçu le suivi ou le colis semble bloqué ? Écrivez-nous en indiquant votre nom et votre numéro de commande.
E-mail : support@touaticamp.com
Service client : du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 18 h 00. Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités le jour ouvré suivant.